Какие данные мы собираем

В процессе работы с клиентами нам нужна определённая информация. Объём данных зависит от типа услуг, которые мы предоставляем.

Контактная информация

• Имя, фамилия и название компании
• Адрес электронной почты и телефон для связи
• Юридический адрес вашего бизнеса
• Налоговые идентификаторы (Codice Fiscale, Partita IVA)

Финансовая документация

• Бухгалтерские отчёты и финансовые документы
• Налоговые декларации и сопутствующие материалы
• Данные о транзакциях, необходимые для консультирования
• Корпоративные документы и уставы

Технические данные

Когда вы заходите на наш сайт, мы автоматически получаем некоторую техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, время посещения. Эти данные помогают нам улучшать работу сайта и обеспечивать безопасность.

Как мы используем ваши данные

Собранная информация нужна нам исключительно для профессиональной работы. Мы не продаём данные третьим лицам и не используем их для маркетинговых рассылок без вашего согласия.

Тип данных	Цель использования
Контактная информация	Связь с клиентами, отправка документов и уведомлений о важных изменениях в налоговом законодательстве
Финансовые документы	Подготовка налоговых деклараций, анализ финансового состояния, разработка стратегий оптимизации
Технические данные	Обеспечение безопасности сайта, улучшение пользовательского опыта, предотвращение мошенничества
История взаимодействия	Персонализация консультаций, понимание потребностей клиента, ведение истории обслуживания

Иногда нам приходится передавать данные государственным органам — это часть нашей работы как налоговых консультантов. Мы делаем это только когда требует закон.

Как мы защищаем информацию

Безопасность данных — не просто формальность для нас. Мы работаем с чувствительной финансовой информацией, поэтому используем несколько уровней защиты.

• Шифрование данных при передаче через интернет (SSL/TLS протоколы)
• Защищённое хранение документов на серверах с ограниченным доступом
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Доступ к данным только у сотрудников, которым это необходимо для работы
• Резервное копирование важной информации для предотвращения потерь

Все наши сотрудники подписывают соглашения о неразглашении. Они проходят обучение по работе с конфиденциальной информацией и понимают серьёзность ответственности.

Ваши права в отношении данных

Итальянское законодательство и GDPR дают вам широкие права по управлению своими персональными данными. Мы уважаем эти права и готовы помочь вам их реализовать.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону. Мы попросим подтвердить вашу личность для защиты от несанкционированного доступа.

Сроки хранения данных

Мы не храним данные дольше, чем это необходимо. Но в налоговой сфере действуют определённые требования к срокам хранения документации.

Активные клиенты

Пока мы работаем вместе, ваши данные остаются в нашей системе. Это нужно для непрерывности обслуживания и соблюдения профессиональных стандартов.

После завершения сотрудничества

Итальянское законодательство требует хранить налоговую документацию минимум 10 лет. Это не наша прихоть — это требование закона. По истечении этого срока данные удаляются, если нет других юридических оснований для хранения.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают сайту работать правильно и запоминать ваши предпочтения.

Необходимые cookie

Эти файлы обеспечивают базовую функциональность сайта: безопасность соединения, сохранение сеанса, основные настройки. Без них сайт не сможет работать нормально.

Аналитические cookie

Помогают понять, как посетители используют сайт. Какие страницы популярны, где возникают проблемы. Эти данные анонимны и используются только для улучшения сайта.

Вы можете настроить браузер так, чтобы он блокировал cookie или уведомлял вас об их использовании. Но помните, что некоторые функции сайта могут перестать работать.

Передача данных третьим лицам

Мы стараемся минимизировать передачу данных другим организациям. Но иногда это необходимо для качественного обслуживания.

Когда мы передаём данные

• Налоговым органам Италии — это наша прямая обязанность как консультантов
• IT-провайдерам, которые обслуживают нашу инфраструктуру
• Юристам или аудиторам при необходимости профессиональной консультации
• Партнёрам, которые помогают в предоставлении дополнительных услуг

Все третьи лица подписывают соглашения о конфиденциальности и обязаны соблюдать такие же строгие стандарты защиты данных, как и мы.

Изменения в политике конфиденциальности

Законодательство меняется, наши процессы развиваются. Поэтому время от времени нам приходится обновлять эту политику.

О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас по электронной почте за 30 дней до вступления их в силу. Незначительные уточнения публикуем на сайте с указанием даты обновления.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы оставаться в курсе того, как мы обращаемся с вашими данными.